Natural Language Processing | 自然語言處理

自然語言處理簡稱NLP，意思是訓練人工智慧(AI)，使其能和人類一樣，完全了解人類語言想表達的涵義。因為，人們說話或寫字常常會出錯，許多文字的意思取決於前後文，或是使用情境。人類可能說反話或是誇大其詞，而在網路時代，線上更是充滿「迷因」或刻意要搞笑的錯別字。這對人類來說不構成問題，對AI而言，卻是長期以來難以橫跨的語文深淵。

隨著機器學習和深度學習技術進步，以及電腦語言學研究領域發展，現代AI應用程式越來越能夠善解人意，真正了解人類想表達的意思。許多的智慧裝置和服務，例如語音辨識軟體或翻譯機，都是透過NLP技術了解您想表達的意思。

一般人在日常生活當中，經常受惠於NLP的相關技術應用。在企業端，NLP也能發揮很大的作用：垃圾郵件偵測、社群聆聽、聊天機器人等發明，有助於企業行銷和客服部門真正接收到客人的回饋，做出適當的回應。NLP未來的其他應用方法，包括文章的自動彙總摘錄、自然語言生成和自然語言理解(NLG/NLU)，還有其他先進AI解決方案。

NLP仰賴機器學習與深度學習技術，技嘉科技的軟硬體產品，可成為開發NLP的最佳助手。比方說，技嘉G系列GPU協同運算伺服器搭載先進中央處理器與通用圖形處理器(GPGPU)加速卡，提供高效能運算(HPC)功能，應用於深度學習和機器學習作業(MLOps)。技嘉的邁爾凌MLSteam深度學習訓練解決方案是一站式深度學習訓練平台，可以搭配技嘉G系列GPU協同運算伺服器為後台。技嘉科技協助開發NLP的實際案例，剛好將技嘉投入企業社會責任(CSR)與環境、社會和企業治理(ESG)的長期努力，與技嘉的頂尖伺服器解決方案結合：2020年，台灣成功大學參與亞太地區「高速運算暨人工智慧學生競賽」，技嘉提供四台G482-Z50伺服器產品，讓學生用來練習。日後，成大學生團隊在這場國際競賽中榮獲冠軍，並且使用由Google開發的NLP與機器學習訓練技術BERT，打破當時NLP正確率的世界紀錄，成大達到87.7%正確率，勝過那時候美國聖地牙哥加利福尼亞大學，和史丹佛大學的表現。

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